اطلاعات کاربردی

سوالات متداول را بخوانید

مشاوره قبل از خرید و پشتیبانی پس از فروش مجموعه آوید به چه صورت است؟

مجموعه آوید به صورت تخصصی در زمینه دستگاه‌های ذخیره‌سازی داده (Data Storage) و محصولات ICT فعالیت می‌کند. ما جلسات مشاوره رایگان قبل از خرید را به صورت حضوری یا مجازی برای مشتریان گرامی برگزار می‌کنیم تا بهترین انتخاب را بر اساس نیازهای آن‌ها داشته باشند. همچنین، خدمات پشتیبانی پس از فروش به صورت تمام وقت در دسترس است تا اطمینان حاصل کنیم که مشتریان ما همیشه از عملکرد محصولات خود رضایت دارند.

آیا کالاهای شرکت آوید شامل گارانتی می‌شود؟

بله، تمامی کالاهای شرکت آوید ای تی سی بسته به نوع محصول، شامل گارانتی60 ، 36، 24 یا 18 ماهه می‌شوند. این گارانتی شامل خدمات پس از فروش و تعمیرات می‌باشد

حداقل و حداکثر ظرفیت ذخیره‌سازی استورج‌های کیونپ چه قدر است؟

برند کیونپ طیف وسیعی از دستگاه‌های ذخیره‌سازی اطلاعات را ارائه می‌دهد که از مدل‌های خانگی تا حجم‌های بالا برای کسب‌وکارهای بزرگ (Enterprise) متغیر است. این دستگاه‌ها حداقل ظرفیت 36 ترابایت تا 11600 ترابایت فضای ذخیره‌سازی را پشتیبانی می‌کنند، که نیازهای مختلف ذخیره‌سازی از سطح خانگی تا سطح حرفه‌ای و تجاری را پوشش می‌دهند.

آیا برند کیونپ محصولات SAN Storage نیز دارد؟

برند کیونپ به طور کلی ذخیره ساز های  Unified storage دارد که به صورت پیش فرض(default) IP-San بوده که می توان با افزودن کارت Fc آن هارا تبدیل به Fc-San کرد کارت های Fc Qnap  شامل 2 سری 16G PS و32G PS بوده که بر روی اکثر ذخیره ساز های کیونپ نصب میشود

آیا فاکتور رسمی می‌دهید؟

 

بله، مجموعه آوید ای تی سی به صورت رسمی فعالیت می‌کند و تمامی فرآیندهای خرید و فروش مطابق با قوانین مالیاتی و تجارت انجام می‌شود. به همین دلیل، ما فاکتور رسمی به مشتریان خود ارائه می‌دهیم که شامل تمامی اطلاعات مورد نیاز برای ثبت در سامانه مودیان و رعایت مقررات مالیاتی است. این اطمینان را به شما می‌دهیم که تمامی مراحل خرید از ابتدا تا انتها با دقت و به صورت قانونی انجام می‌شود

با آوید در ارتباط باش

برای ارتباط با ما از فرم زیر استفاده کنید.